Garanti ve İade Koşulları
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. SKU numarası 13, 14, 15, 16, 17 ve 18 ile başlayan ürünler için iade işlemi yapılamamaktadır. Bu ürünlerde yalnızca değişim hakkı sunulmaktadır. Ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
İade & Değişim Politikası
Teslim aldığınız üründe üretim kaynaklı bir hata bulunuyorsa, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade/değişim işlemi için şu koşullar geçerlidir:
- Ürün hiç kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün, orijinal paketi ve ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- Kullanıma bağlı hasarlar veya eksik ambalajla gelen ürünler iade/değişim kapsamına girmez.
Tüm işlemler, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında yürütülür.
Gönderim sürecinde:
- SKU numarası 13, 14, 15, 16, 17 ve 18 ile başlayan ürünler için iade işlemi yapılamamaktadır.
- Sadece Yurtiçi Kargo kullanılmalı,
- Kargo firmasına 398131574 alıcı kodu ile teslim edilmelidir.
- Kargo ücretleri, iade ve değişim işlemlerinde müşteri tarafından karşılanır.